当社は、お客さまのご要請により当社が保有いたしますお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止等（以下「開示等」といいます。）の手続きを定めております。個人情報の開示等をご請求のお客さまは、以下の手順に従ってお手続き下さい。

1. 開示等のご請求

2. 開示等に伴う本人確認

開示等のご請求の際には、ご請求者が個人情報の主体となる本人であることを確認するために、次に挙げる書類のいずれかの写しを『個人情報開示等請求書』とともにご郵送ください。

• ・運転免許証
• ・パスポート
• ・健康保険証

3. 代理人による開示等のご請求

開示等のご請求者が（１）本人の法定代理人又は（２）本人が委任した代理人である場合は、【2.開示等に伴う本人確認】に記載の書類の写しに加え、請求の対象となる本人との関係を証明するために、次に挙げる書類のいずれかの写しを『個人情報開示等請求書』とともにご郵送ください。

• (1)本人の法定代理人
  ・本人が未成年者の場合は、戸籍謄本
  ・本人が成年被後見人の場合は、成年後見登記事項証明書
• (2)本人が委任した代理人
  委任状
  更に、代理人の身分証明のために、
  次に挙げる書類のいずれかの写しを提出願います。
  ・運転免許証
  ・パスポート
  ・健康保険証
  ・年金手帳

4. 開示等の手数料等

1回のご請求につき、以下の手数料を頂戴いたします。以下に記載の当社指定の銀行口座にご請求者の名義にてお振り込み下さい。尚、銀行振込手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。当社にてお振り込みを確認後、開示等の手続きを開始いたします。

• ・開示の場合：1回あたり500円
• ・訂正、利用停止等の場合：無料
• ・お振込先：みずほ銀行青山支店　（当座預金）口座番号96303

5. 開示等のご請求に対する回答

当社は、お客さまの書面に基づく開示等のご請求に対して必要な手続きを速やかに行い、『個人情報開示等請求書』に記載の請求者の連絡先宛に書面により回答いたします。尚、次の事項に該当する場合は、開示等のご請求に応じられないことがございます。

• ・所定の個人情報開示等請求書の記載に不備がある場合
• ・本人確認ができない場合
• ・代理人による請求で、代理権が確認できない場合
• ・開示等の請求対象が、当社が保有する個人情報に該当しない場合
• ・ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ・他の法令に違反することとなる場合

6. お問い合わせ窓口